Q＆A

• 「刀剣乱舞ぱずぎり」をプレイするのに料金はかかりますか？

  基本プレイ無料（有料アイテムあり）です。

• 宝玉（ほうぎょく）とは何ですか？

  有料通貨アイテムです。「宝玉」を消費して有料アイテムを購入できます。

• 宝玉で購入したアイテムに期限はありますか？

  使用すると一定期間だけ効果を発揮するアイテムもありますが、所有期限は基本的にありません。（一部例外がある可能性もあります。）

• 勝手に料金が発生することはないですか？

  お客さまご自身で有料アイテムの購入手続きを行わない限り、料金が発生することはございません。

• 子供の宝玉購入を制限するには？

  宝玉の購入時に年齢確認を行っています。購入時に正しい年齢をご申告ください。 なお年齢によって以下の購入制限をかけています。 16歳未満　月5,000円まで 16歳～17歳　月20,000円まで 18歳以上　制限なし

• プレイ中に度々切断されてしまうのですが。

  ご利用のスマートフォン回線によっては切断が発生することがあり、切断の要因は様々となります。プレイ中の急激な移動、及び回線を圧迫する他アプリケーションの利用などはできるだけお控えください。 また、Wi-Fi接続を利用することでより円滑に、安定したプレイを行う事ができますので参考にしてください。

• 「刀剣乱舞ぱずぎり」のアプリを消した場合、セーブデータも消えますか？

  アプリを削除すると、セーブデータも一緒に消えてしまいます。 データを引き継ぐには、事前にアカウント連携を行ってください。 連携をしていれば、再インストール後に同じアカウントでログインすることでデータを復元できます。